Đôi lúc máy in của bạn bổng dưng không in được, hiện thị thông báo offline. Đây là lỗi không nghiêm trọng lắm, bạn cũng có thể tự khắc phục được Nếu như bạn biết cách làm, chủ yếu lỗi này liên quan đến máy tính thôi. Bạn chưa biết cách sửa lỗi cũng không sao. Mực in Đại Tín sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi máy in bị offline, báo offline không in được chỉ trong tít tắt.
Offline là gì?
Offline là gì? Nguyên nhân tại sao máy in bị offline?. Offline có nghĩa là máy in đang ở chế độ nghỉ, chế độ tắt. Hoặc máy tính không nhận được kết nối với máy in.
Nguyên nhân dẫn đến có thể máy tính chưa được cắm dây kết nối máy in. Hoặc máy in chưa được mở nguồn, cũng có thể do máy tính của bạn chọn máy in ở chế độ offline. Ứng dụng dịch vụ máy in trên máy tính bị lỗi do virus gây ra, làm lỗi window.
Tổng hợp các cách xử lý khi máy in bị offline, báo offline
Lỗi máy in báo offline chủ yêu là do máy tính, tuy nhiên đôi lúc cũng do người sử dụng. Để khắc phục lỗi máy in bị offline, thông báo offline, biểu tượng máy in bị mờ bạn làm như sau.
Cách 1: Kiểm tra cáp và nguồn máy in
Trước tiên phải kiểm tra xem máy in đã cắm nguồn và mở nguồn lên chưa. Xem dây cáp kết nối máy in với máy tính đã cắm với máy tính chưa. Nếu mọi thử đã ok những vẫn bị offline.
Thì bạn hay thử tắt nguồn máy in và bật lại, rút dây kết nối máy in và cắm lại xem sao nhé. Đôi lúc máy in tự ở chế độ nghỉ hoặc dây cáp kết nối bị lỏng.
Cach 2: Khởi động lại máy tính
Nếu cách 1 không được bạn thử qua cách 2 là khởi động lại máy tính ( Restarts máy tính). Đối lúc máy tính bị lỗi làm tắt dịch vụ máy in. Bạn hãy thử khởi động lại xem sao nhé.
Cách 3: Tắt chế độ offline trên máy tính
Để tắt chế độ offline trên máy tính bạn thực hiện như sau.
Nhấp vào biểu tưởng máy in trên thanh taskbar.
Hoặc nếu không thấy biểu tượng máy in bạn có thể vào Start -> Control Panel -> Devices and Printers.
Nhấp vào tên máy in bạn sẽ thấy được hộp thoại máy in đang ra lệnh in. Nếu bạn thấy dòng chữ. Use Printer Offline, thì bạn không thể in được, dù máy in vẫn nhận lệnh in.
Để tắt chế độ Offline bạn nhấn vào Tab Printer -> Sau đó bỏ check chọn Use Printer Offline.
Cách 4: Restart lại dịch vụ máy in Print Spooler
Nhấn tổ hợp phím window + R. Ở hề điều hành 7 / 8 hay win 10 bạn điều làm được hết.
Nhận lệnh Services.msc nhấn OK. Để vào kích hoạt lại dịch vụ Printer Spooler.
Tìm dòng print spooler (1) -> Nhấn Start hoặc Restart lại.
Cách 5: Diệt virus cho máy tính
Dùng phần mền diệt virus, quét diệt virus ổ đĩa win (c). Tốt nhấn bạn nên dùng các phần mền diệt virus trả phí sẽ cho kết quả tốt hơn. Quét sạch ổ đĩa sau đó khởi động lại máy tính, xem thử có in được không nhé.
Cách 6: Dành cho máy in kết nối qua mạng lan
Nếu máy tính của bạn kết nối máy in qua mạng Lạn nội bộ. Nhưng khi in báo lỗi offline, thì bạn hãy thử khởi động lại máy tính chủ ( tức là máy tính khới nối trực tiếp với máy in).
Nếu máy in vẫn báo offline thì bạn hãy xóa, remove máy in đó đi và kết nối máy in lại xem sao nhé. Đôi khi máy in bị lỗi mạng hoặc bị thay đổi địa chỉ ip mạng.
Cách 7: Dùng phần mền fix lỗi máy in
Bạn có thể dùng phần mền fix lỗi máy in. Phần mền Printer Spooler Repair tool, tương thích với win xp/7/8 hay win 10..
Sau khi tải về bạn mở chạy phần mên lên, chọn mục Repair.
Phần mền sẽ tự chạy fix lỗi máy in
Khi phần mền chạy xong nhấn Ok và khởi động lại máy tính. Sau đó thử in lại xem được không nhé.
Như vậy là bài hướng dẫn sửa lỗi máy in bị offline, thông báo offline khi ra lệnh in. Nhưng máy in không in được rồi. Chúc bạn thành công!
Nếu vẫn không thực hiện được hãy để lại bình luận bên dưới. Mực in Đại Tín sẽ hổ trợ các bạn khắc phục hết mình.
4 comments
Đã sử dụng hết theo hướng dẫn mà vẫn ko đc ạ. Mong đc add hỗ trợ.
Thử dây cáp kết nối máy in khác xem sao
Máy in mình kết nối với nhiều máy tính và laptop, tự nhiên biểu tượng máy in bị ẩn trên tất cả các máy. Mình đã kiểm tra dây mạng, IP máy in trên máy, Thử Printer Spooler theo hướng dẫn thì máy hiện lên nhưng bấm in thì lại ẩn tiếp, mong add hỗ trợ.
Thử xóa driver máy in và cài lại driver máy in mới lại xem sao nha. Nếu máy in hp thì download phần mền HP scan doctor về fix lỗi thử nha.